泰康人寿保险现金价值问题投诉

网友保保_qCXCj9mx 2025-07-20

已完结

我于2024年'12日28日，在泰康人寿购买泰康惠赢人生(优选版)保险，内容出现了现金价值这样的问题，侵害了消费者的权益，我的诉求是全额退款保费，300010元。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-01 12:57:35

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2025-07-27 16:39:54

补充内容

自购买保险之日起，并未对本人进行电话回访

用户补充投诉

2025-07-25 21:35:26

补充内容

自购买保险之日起，并未对本人进行回访

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 21:31:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-20 21:30:32

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

虚假宣传退/减保纠纷保单问题

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99191170

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