泰康人寿违约关闭分期投入并下架产品

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我于2020年1月开始购买泰康人寿有限责任公司湖北分公司名下的儿童教育金,购买该产品是因为可以分期自由投入,可以分期购买到孩子13岁为止。在2024年8月底关闭追加投入并降息。但还保留一次性追加投入。于今年2025年8月发出通知,在8月底下架该产品。该公司违约在先,违背了投保人的权益,关闭追投,并下架该产品。我的需求是全额退保,不需要利息,买该保险的初衷在于慢慢积累,现在已经违背了该权益,不能再分期加投,等十几年后取出没有任何意义,即要求全额退保,两份保单w8465441,保单w0970952,望处理

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