洋钱罐借款利息及服务拖延问题

网友保保_1LJOANOB 2025-07-14

处理中

在该平台借款17000，要求平台提供借款合同，结清证明，并且协商退还司法保护利率上限LPR四倍约14.8%之外的利息。从五月芬就开始联系平台，但是平台总是在沟通完后说第二天回复，一直拖延到现在，没有任何消息，作为一消费者我希望一两通电话就解决我的诉求。

投诉进度

企业跟进

2025-07-15 09:30:55

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 19:01:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 19:01:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 17:07:26

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题服务态度差

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

17000元

投诉编号：

99154543

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