分转商城贷款未到账并存在诱导消费行为
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2025年月日，在分转商城申请的贷款，申请后款项并没有到账，只在它商城内显示有额度，然后要求开通积分先享达到3000积分才能使用！开通后额度并不能使用只能商城内购物存在诱导消费者行为！然后在并没有任何消费的情况下每月还自动扣款269元，根据网络交通管理法规定，自动续费应当在消费者接受消费的前五日以显著得当的方式提醒消费者。消费者自行选择消费是否。而你们客服没有提前通过短信或者电话等方式提醒我，所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权。我的诉求是要求全额退款。现诉求退款269元并撤销每月自动扣款项目并加以处罚整改。
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