开练APP会员退费及客服问题投诉

网友保保_500c1571 2025-07-15

已完结

我在开练app中购买了88元会员，偶然一次换手机登陆发现它免费打卡几天就能领会员，我认为我的会员白充了，现要求退费，我再也不用它了，而且开练全程都没有人，连个客服都没有，官方客服电话也无人接听，这种app太危险了

投诉进度

企业完结

2025-07-15 10:46:58

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 10:24:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 10:04:16

投诉信息

开练

投诉问题：

虚假宣传退费问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99157495

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