广州银行信用卡催收暴力及隐私泄露投诉

网友保保_55a077f2 2025-07-15

处理中

经济困难，小孩上学，需要延期还款，广州银行信用卡委托方暴力催收，泄露个人信息，违规套取手机号码。发送恐吓威胁短信到非本人。本人号码130****3002

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 18:58:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 15:19:49

投诉信息

广州银行

投诉问题：

暴力催收隐私泄露信用卡逾期

投诉诉求：

减免利息解释协商还款

涉诉金额：

70000元

投诉编号：

99159699

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