美团借钱暴力催收及隐私泄露问题
网友保保_65ec0bb4
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美团借钱近期多次电话短信骚扰,美团的催收行为已非常过度无底线的,先是高频次拨打我本人电话,即使未接通仍然骚扰,更严重的是在未与我本人有效沟通的情况下,直接联系我预留的紧急联系人,泄露我的借款及逾期信息,催收工程中还存在言语威胁,以“不还款将采取进一步措施”等话术施压,美团这种暴力催收骚扰无关人员行为,已经严重违反催收规范,不仅干扰我的正常生活,也对紧急联系人造成了困扰。现要求美团立即停止所有骚扰行为(包括停止拨打本人及紧急联系人电话、停止发送威胁信息),若不及时处理,我将向监管部门提交所有证据,追究相关责任!而且一直反应过后也毫无改变,之前说协商减少电话次数,我多次表示现在家人住院,我才有工作,我希望慢慢努力挣钱还款,真的天天逼人上绝路
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一直骚扰,点开留言全是满满威胁,我是一直上班到今天早上,给美团反应很多次

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说没有信息,但是一直投诉都在骚扰,现在是有什么我不知道的问题吗,都不知道怎么说了

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