诱导消费并拒绝退款投诉
网友保保_585df386
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我于2024年11月购买了湖北武汉亦立学堂助学单位的分期付款自学考试 总价5980元每个月498.33报考时因为教务人员失责,帮我的地区填到外省,作为孕妇,我大着肚子去外地考试。诱导消费,答应我分数不过可以加分政策帮我通过考试,并没有告知我一共考多少科目和次数,直到考试结束我的分数不通过,我联系招生老师加分政策时,他联系不上了,并且一直不解决问题。属于欺诈行为。我想申请退款对面不退我也有合同 合同里明规确定了 退费有效期为两年 且具有法律效应 中途跟报考老师联系了 报考老师已无法联系且现在已经辞职 班主任 也不退 还跟我说有效期为2年 且后面就不回消息了 此服务合同两年之内有效 我的要求是尽快退款 现在还在合同有效期之内