充电宝存在爆炸风险,商家拒绝处理

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拼多多平台:罗马仕手机配件旗舰店,本人于2024年3月于该店购买罗马仕充电宝产品,最近得知该充电宝有爆炸风险,属于召回型号批次产品,可以看我拍的照片,但是商家不处理,故意关闭售后通道,不作为,不处理,申请拼多多平台的罗马仕手机配件旗舰店进行全额退款、并指导无害化处理该充电宝,防止伤害用户的人身安全。(召回的产品为型号:PAC20-272,生产批次:C14-P6/P7.M14-P6/P7.C13-P6/P 7,M20-Q1/Q2,M14-Q1/Q2,C14-Q1/Q2:型号:PAC20-392,生产批次:M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7,M22-Q6/Q7;型号:PLT20A-152,生产批次:M20-P8/Q1。)

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涉诉金额:
139元
投诉编号:
99162228
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