虚假宣传及诱导升级班型要求退款

网友保保_03e290f8 2025-07-15

处理中

我于2025年7月10号在北京好乐智学教育科技有限公司买了考编网课299，现因北京好乐智学教育科技有限公司，虚假宣传和让我升级6980的班，想退款299元

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-19 15:01:46

补充内容

现在和机构的老师发消息，回都不回了已经，完全找不到人了，钱也还没退回来

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 00:26:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 23:38:23

投诉信息

北京好乐智学教育（原北京智达未来教育）

投诉问题：

收费问题退款纠纷活动问题

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99162665

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