北京智达未来教育虚假宣传及退款纠纷
网友保保_f6fbfd73
时间：2024年9月24日 事情经过：本人意外通过抖音平台关注到北京智达未来教育培训考公机构，有意向便输入电话号码，机构相关人员便电话联系，后又通过企业微信号加我微信（她微信名是金牌编制培训规划-杨老师）1、忽悠我有专项岗位竞争压力小，在他们机构培训的上岸率最高，能达到95%以上 2、给我推销课程，承诺全部是直播课 承诺省考报名期间选岗服务，且笔试过了提供面试课程，并且承诺两年内未考过退费 3、以多对一的形式专项辅导，有什么问题群里问，老师专项辅导 4、2024年9月25日下午他们以五点半关闭系统，之前未缴费的按原价9680支付的理由，最终我在14：24通过对方给的支付宝收款码支付6980元 5、给我推另一个老师微信（蔡老师），入班进群，本人请求发放纸质书邮寄到家后引导我缴费的杨老师于10月7日以我的服务升级为由，将我推荐给我另一个机构人员（张老师），而她的微信死活加不上 6、张老师成天打广告，诱导我升级套餐，价格更高 培训经过：1、机构老师每天安排课表满满，内容全是视频，而且时长很长 2、机构提供专门APP（云朵课堂），全是视频录播课，凡事没看到的课程以我的过错没有投入太多时间为由，不给过多解释 3、快到2025年省考时间直播课全是2024年国省考直播课程（2024年2月份）中途就二十几节冲刺直播课 4、省考报名期间还是本人主动请他们选岗（气愤的是他们就把原招录文件截图发给我，并没有一对一指导，我想报湖南张家界，他们发个河北张家口的岗位，选岗也是我自己选的）5、学习群里除了我有四个人，其一以班主任名义每天群发时事热点，根本不过问学习情况 其二以教务主任的命哟假装了解情况督促学习 其他的并没有发言。 6、期间改教育机构名称（好乐智学公考），他们也不通知，导致APP无法登录 7、机构以缴费后学习课时不够为由拒绝退费 整个培训妥妥的看网课（视频课），真的不如网上买的课程（电子教案视频真题应有尽有）智达未来教育的课程加起来不到20节无效果 本人认为北京智达未来教育科技有限公司郑州分公司有很大的欺诈消费者的行为，故请求相关部门协助我强烈要他们退费6980元
投诉进度
