打包费用争议及服务问题投诉

网友保保_906b5352 2025-07-16

处理中

我于2025.7.16在南昌梦时代鲜芋仙买了一份吃的在小程序下单已收取我打包费2元可是在店里给我的打包袋只是塑料袋不是保鲜袋之前在别的店就给了保鲜袋我跟她要保鲜袋说还要再收取2元打包费这不是二次收取费用吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 21:20:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 21:20:08

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-16 20:02:05

用户发起投诉

2025-07-16 20:00:53

投诉信息

鲜芋仙

投诉问题：

服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

24.84元

投诉编号：

99167792

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