鲜芋仙门店优先处理外卖单致消费者长时间等待投诉
网友保保_801c236c
已完结
我在2025年4月26日通过抖音购买了线下核销的鲜芋仙门店食品，但是在店里等了五十分钟才吃上，期间门店没有给线下客人出餐，都是线上外卖单，等五十分钟后很多外卖客人也有投诉。我认为门店让我浪费了很多时间，应该部分或者全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
