臻有钱平台误会失联并催收问题

网友保保_23a10076

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2025年6月13日在该平台借款9200元,因个人失业,导致无法按时还款,多次和官方平台客服沟通无果,一直有一个私人号码自称是臻有钱平台,说我失联,并无还款意愿,要核实我的经济收入和,还说造成的误会和影响要本人承担。本人并未失联,并且也多次与平台官方沟通,若无还款意愿,为何要主动沟通,并且我想问下,在我没有失联的情况下,你们造成的误会和影响为什么要由我来承担

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