张亮麻辣烫多收费且服务态度差

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我于2025年7月16日20:40分于安徽省阜阳市颍州区张亮麻辣烫(名庭苑店)购买麻辣香锅,应收42.91元,因使用抖音代金券抵扣40元,后应补2.91元,但是微信补款收了3元,多收了0.09元,在多收款之前没有提前告知,在消费者发现并质疑后不耐心解释。且年轻女店员店员态度非常恶劣,很不耐烦,不解释还翻白眼。侵犯了消费者的知情权,人格尊严权,公平交易权。我的诉求是要求店家解决这个反向抹零的问题,且处罚这位年轻女店员。

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