朗学星学习机虚假宣传诱导消费并拒退费用
网友保保_490e1a46
已完结
受*过程： 1、2025年6月15日商家以搞活动为名，利用送礼物等方式诱导消费者现场等待 2、通过各种引诱词语刺激消费者下单 3、现场退货退款，说要公司审核，因为是公司账户 4、收款商户投诉无用，说不是他们负责范围，需要去联系销售人员，账户推诿 5、销售人员拒绝接电话，中途一次明确说不退费 受*金额： 虚假宣传，诱导消费者，受*金额2580元 需求解决： 1、要求商家退回2580元 2、商家收款单位账户推诿，需要协助解决 3、虚假宣传，拒绝退费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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