佛山市风云创学科技课程投诉
网友保保_lVXx7AYt
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本人于2024年7月2日联系上佛山市风云创学科技有限公司购买了剪辑课程,总金额7680元,分12期支付。在消费过程中,发现该机构存在以下问题: 1. 虚假宣传:实际授课内容与宣传严重不符,存在误导消费者行为。 2. 强制消费:在未充分告知风险的情况下,诱导签订分期协议,且课程无法退款或退课需承担高额违约金。 3. 质量问题:课程存在师资不符、内容陈旧、无售后保障等问题,严重影响学习效果。 诉求 1. 解除分期协议,退还已支付费用7680元; 2. 终止未生效的合同内容