DD373账号交易纠纷与退款问题
网友保保_e9094d16
已完结
我于2025年7月15日在DD373游戏交易平台购买了一个账号，发现是脚本号卖家逃避问题让取消订单，发给客服无法处理，登陆游戏发现需要人脸才能玩，客服说卖家不配合他也没办法，花了两百多不能玩，还不给取消订单
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
平台强制交易，下单前说出现人脸情况回会处理，现在也是推脱他们处理不了，欺骗消费者还不给退款
用户补充投诉
补充内容
客服一直敷衍推脱
用户补充投诉
补充内容
还是不给予处理，一直在推卸，之前刚下1两分钟订单还没完成他们就是不能取消订单，已经把钱转给卖家了，任何一个平台都没有这么快把吧，后面出现问题之前说是可以处理，结果给说卖家拒绝他们处理不了，我买来玩不了需要卖家协助才能玩，卖家拒绝给我说这不是卖家问题，不给取消订单，买来不能玩，我话这个钱干嘛，欺骗消费者，还一直推卸不给退款
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