DC Design门店倒闭导致会员卡退款难

网友保保_dd1d5636 2025-07-17

处理中

该商户利用折扣诱导消费者充值其会员卡，承诺可随时根据剩余余额进行退款，2025年7月12日发现门店已经人去楼空，各个平台显示已暂停营业，联系不上，导致本人会员卡236元人民币被扣，请政府部门帮助处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 20:06:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 20:12:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 21:20:35

投诉信息

DC Design

投诉问题：

虚假宣传倒闭关门预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

236元

投诉编号：

99174251

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