菏泽智学未来诱导报名并收取不合理费用
网友保保_AstDemw4
已完结
2025年7月17日，该公司的销售员，交付定金50元，并未说明是开通课程所需费用，后面1号到期，进去了之后才说明；第二前期诱导，报名时尚未指明每月交的具体学费，后期交费才说出；第三未开通课程前，说边学编实操赚钱，并未明确告知，是实操两个课程之后才可以，这也是后期交费后得知，第四一个月到期，提出退学解除分期请求，在对方要求交付一个月学费且已支付后，才办理解除协议退学，我方觉得对方存在诱拐行欺*行为，侵犯我作为消费者知情权，自主选择权的合法权益，第五，举报对方所立合同属于霸王条款，格式条款，希望能够得到解除分期的处理方式，并退回50元，跟我交流的销售员是一个姐姐L0000057715，一开始打电话说可以延期，后面又说要沟通一下，红色条款说明前6个月可以解除合约并退回定金
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
不知情的情况下投诉，是恶意投诉我们不是没有给你解决
解决方式
已解决
解决方案
课程延期
用户补充投诉
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补充内容
课程内容质量非常的不好
用户补充投诉
补充内容
红色条款已明确说明，有的情况下，您可能会向智学未来支付一定金额的学籍预约定金，以保留您享有的某个课程服务的购
买名额特权。您应当在支付学籍预约定金后的6个月内交纳该课程的全额课程费用，针对预约金6个月内可以随时退费，智学未来将会全额退还你所缴纳的费用。如超过六个月，定金将不再退还。
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