小赢卡贷借款服务费过高要求退款
网友保保_b15b4c9e
已完结
我在此平台借了三笔金额分别是本金1万 3600元 3400元 分了12期还款 现已经按期还款完成但此平台在我申请借款的时候加了高额的服务费 综合费用和息费 为了自己的合法权益特此投诉此平台 要求退回超过国家法律规定之外的费用
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息

用户补充投诉
补充内容
还能处理吗?平台抓紧时间很近吧

用户补充投诉
补充内容
小赢卡贷公司客服刚打电话过来 拒不协商 说自己公司收取的费用合理合法 跟他们沟通就是在敷衍扯皮 请求平台调查

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