中欣卡跑路无法使用，消费者权益受损

网友保保_Jsoj87yR 2025-07-18

处理中

中欣卡跑路持卡人无法使用，官方无说明，给消费者造成损失，无人负责，打电话投诉无门，要求相关部门，回复，给出处理结果，联系人，白女士136****0483

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 13:16:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 12:35:27

投诉信息

中欣卡

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99176981

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