未签协议未退款且无发票投诉

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我于2025年7月4日,在武汉育英智行教育科技有限公司购买了导游资格证费用,因不想参加考试,故不需要再进行培训,而且在未告知付款后不能退款和未签署相关协议的情况下,对方不同意全额退还培训费用,而且所交培训费无收据和相关发票,侵害了本人的知情权、自由选择权和公平交易权,我诉求是全额退还培训费用

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99178456
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