天水领克销售欺诈及收费不合理

网友保保_K0VlYwNz

处理中

本人于7.12日在天水领克交定金****(其中1万线下,4000线上)订购一辆07emp库存车,销售说库存200多天,具体多长日期没有明确告知,也未见车子实际生产日期。1、在定车时,销售并未告知有厂家2年免息活动,直接替我做了银行高息贷款,10w贷5年 利息****,事后我从其他渠道了解到有厂家两年免息活动;2、在明确我们满足申请省补(置换补贴)条件后,告知申请补贴,他们要抽取2000元的过票费。当时甘肃省补已停,销售告诉我说他们有客户是政府部门的,给他们确切消息说7.15号甘肃省补会再次开始,结果7.13号我再次前往4s店时销售改口说,甘肃省补停了,要帮我们申请青海的补贴,要收取这个过票费,我说我可以等甘肃的,不是7.15号就开始,销售又说,不管申请哪里的补贴,都要2000元的过票费!!厂家有4000元的增购/置换补贴,我也打电话向厂家了解过,他们并未规定经销商可以收取所谓的过票费,并且是2000元如此大额。我想知道申请国家补贴经销商收取所谓的过票费不违法吗?国家和政府有明文规定说消费者申请补贴,经销商代办要收取所谓的过票费吗?即使申请甘肃的,也要过票费,我想知道过什么票,从哪里过?税务局认可这种过票行为?不是偷税漏税?国家认可收取过票费?3、购买保险时,除了必要的三个险种外,强制要求我们购买借意险,说是在贷款还款途中万一还款人出现意外,对他们4s店是一种保障。我想问我贷款是跟银行贷款,贷款审批通过后放款到4s店,后续还款我只需跟银行还款就好,和你4s店有什么关系,凭什么要我保障你们4s店??!4、厂家规定经销商帮客户办理上牌抵押等手续,收费不得超过1000元,天水领克单抵押费要我800元。5、销售还收了我99元说要参与线上抽奖活动,可我到现在为止,什么都没见到!6、我从7.13号拨打400电话向厂家投诉,厂家一直拖延,至今未给任何回复!!!以上种种行为皆是欺*、欺诈手段,本人要求退还定金14099元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像