领克延迟交车且拒绝退订投诉
网友保保_40d362c4
已完结
投诉事由 我系领克900车型大定车主（订单时间集中于2025年5月24日），购车时明确承诺4-6周交付。截至2025年7月15日，未获明确排产信息。领克官方虽提出每日1000积分补偿（上限5万积分），但拒绝退订或优先配车，涉嫌违反《消费者权益保护法》第8条知情权及第9条自主选择权。 核心诉求 48小时内书面答复：说明延迟原因、具体排产计划及最终交付期限； 开通绿色通道：对超6周未交付订单，由厂家高管直接对接进度； 公示交付规则：APP内公开生产/物流全流程数据，杜绝区域配额倾斜。 多次拨打厂家400电话，均是官方推诿
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