戒易花借款违规收取高额费用
网友保保_f926c23c
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本人在戒易花借款5000元,下款的时候,在正常的利息情况下,还扣除一笔额外的700元费用,俗称砍头息,综合利率远超国家法律规定,不符合国家规定, 而且本人也没有用到该笔费用的权益,要求退回该笔费用
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