戒易花-戒享花贷款平台违规收取会员费并虚假宣传
网友保保_bf5ebc78
已完结
贷款收取了不合理会员费。强调交会员费提高放款率，虚假宣传，了解后才知道贷款和会员没有关系，只和自己征信相关，并且还款还收取利率同时，里面还包含担保费，完全不合理，平台名义上收取“会员费”，但实质上是在贷款本金发放前就扣除这笔费用（类似砍头息），或者强制捆绑销售会员服务作为放款条件。中国银保监会（现国家金融监督管理总局）、中国人民银行等监管部门多次发文，严禁金融机构和助贷平台在发放贷款时强制捆绑销售、搭售保险、理财或其他服务，包括会员服务费，诉求，退还所有会员费：700.2，否则继续向国家金融监督管理总局等继续投诉。（开始联系了客服，客服承认他们不合理，不过几个月后还是乱扣）扣除之后，说他们平台要分六期返还，本来就是不合理的收费，凭什么六期返还。客服态度极其恶劣，说不怕投诉。随便投诉。金融乱象就是这样形成的。如果觉得消保投诉没有用，就继续银监会，互联网金融平台投诉
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
