私教课程退款纠纷及合同问题
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2024年12月，在玛尼瑜伽购买了11节王婷婷教练的私教课，赠送两节私教课并且订了年卡，由于瑜伽课时间安排不合理，导致难以约课，一直未开卡。2024年2月份，在王婷婷教练这里续订私教课并且将未开卡的年卡转为私教，总共20节私教课。结果刚开课不久，王婷婷教练调职到苏州，未提前说明离开直接更换教练，然而之前瑜伽馆一直强调每个教练价格不一样却自己私自更换教练。25年7月要求退费，瑜伽馆要求我赔偿40%违约金，首先签订的合同上只有30%的违约金条款，他们另要10%服务费，并且在签订合同前瑜伽馆并未告知违约金和服务费事项，只是让我在相应区域签字，事后也一直未将合同发给我，7月份退款时才要到。且只有第一份合同上有我的电子签名，第二份合同（续课）上并未有我的电子签名。目前还有21节私教课未上，剩下20节是续订的，多次和瑜伽馆协商，层层推诿拖了将近10多天，最后结果要求30%违约金。首先瑜伽馆的违约金严重与我给他们造成的损失不符合，我认为不公平。其次，第二份合同上并无我的签名，瑜伽馆却要求我履行上面的义务。瑜伽馆说第二份属于续订合同，不需要签名也生效，然而第一份合同中并未注明，并且瑜伽馆的人员也并未和我说明，售后却以这是他们的惯例推脱。并且这两份合同一开始场馆就未和我出示并且说明。两次总共支付10780，共33节私教，目前还有21节，未使用的服务费为6860 要求:剩余6860全额退还
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