华夏银行信用卡注销流程不合理
网友保保_865304c1
已完结
2023年，在线下办理了华夏银行信用卡，除了办理时使用过该卡进行一笔消费后，一直未用。2024年6月，华夏银行发来短信，要求付清该卡年费680元。我打给银行人工客服，要求直接注销信用卡。客服称，不合该行程序，要求我自己先垫付该卡年费，后续再打给我，我没接受该方案，后续便产生了33.41元违约金。今年7月华夏银行打来电话要我付清该卡年费+违约金共计713.41元。我认为华夏银行注销信用卡流畅不合理，我希望可以注销该卡。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
减免利息
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补充内容
华夏银行频繁发送短信骚扰。
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