提前还款被收利息及担保费问题
网友保保_1e04c827
已完结
我在全民钱包有两笔借款，分别是8200元和17800元 ，现在打算提前结清，但APP上还款页面显示提前结清仍需付每月利息和担保费，而且借款时未明显提示还款时需要收取担保费，属于违规收费，APP上查询不到任何借款合同和担保合同，打客服电话询问说是由第三方机构统一保管，平台无权限调取。我现在的诉求就是提前结清并且减免后期所有利息和担保费，并返还之前收取的担保费用，希望该平台按照 合理的网贷利息结算。 另外全民钱包平台不允许截图，只能用另一部手机拍照留取相关凭证。
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