猿编程虚假承诺拒不退款

网友保保_bdhAIQ9D

已完结

我于7月13日晚上10点被推销猿编程的课,当时时间太晚,孩子已经睡觉了,无法和孩子商量,猿编程王畅反复拨打电话,并承诺先缴费,明天孩子如果不喜欢可以立刻退款,并晒出其他学员退款截图,显示40分钟办完退款。第二天早上孩子不喜欢,7月14日早上八点16分要求退款,截止至今7月20日晚以各种理由和借口不退款,一直说在走流程。要求立刻无理由退还全部学费!希望国家有关部门严厉监管这些机构。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
用户您好,您反馈的问题已安排 专员联系您处理,请保持联系方式畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像