爱藏网客服处理不当且不退还保证金

网友保保_yZ9JrHFw

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已完结 爱藏网客服处理不当,保证金不退 本人于2025年7月415号在爱藏app发现出售一套国家宝藏银币,并向平台支付1080元保证金,由于当时不能及时回来临时发不了货,然后提前让买家说明情况,后面买家不理我且也不取消订单,过了几天订单关闭,因此本人向爱藏app平台客服 询问取消保证金相关情况,平台客服敷衍偏袒求购发布,也不退保证金,与买家协商退款处理,客服给出处理方法是我无法发货保证金不退回,我们没有权利取消这种霸王条款不平等条约不该存在 希望平台及时处理,我要求关闭售货订单,要求平台向本人退款1080元保证金。国家法规对商家、消费者都是公平公正公开!可爱藏网客服执意偏袒买家,望平台追讨责任!

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