康佰家药店员工服务态度差并言语侮辱
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3月下旬，我到邵武市五四路康佰家药店买中药，使用医保卡，工作人员问我年龄，我说：“32周，虚岁33，92年的”。一个收银说：33周了，2025年了，大姐（带有嘲讽的意思）。我回复：喊你大姐才对，我生日还没过，说32周没有问题吧”。她们没有正面回答，这时另一个店员还很不客气的说让我不要纠结年龄问题。买完药回家后，我还是觉得心里不舒服，ai查了一下，更加肯定我对年龄的说法是没有问题的。我就找店长反映，说我33周叫我大姐的工作人员是和我道歉了，但是其他店员还在说我看着就不像这个年龄的人。地区经理了解情况后承诺会调查了解，找到对我语言攻击的相关人员，给出道歉信。等了很久，找市场监督管理投诉。康佰家就只是给我两张没署名的道歉信，还很片面的道歉。而且，在我要道歉信过程中，总店长还在骂人，骂我神经病。
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补充内容
向康佰家总公司再次反映情况后，该店和几名店员给出道歉信了。总店长依然态度恶劣，不知悔改！在沟通协商中，耍威风，大声吼我，甚至想对我动手，当时被旁人拉住了，离开的时候还语言辱骂我“神经病”！对我身心造成严重影响！
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