康佰家大药房拒绝退货引发纠纷

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我在2024.12.23下午4点半左右和我老公骑车在龙岩市紫金山的药店,由于是骑车叫我老公单独进去帮我买米诺地尔,他不知道以为只有一种就买了男性使用,忘记医生交代要女性使用浓度低一点的,我在门囗等他出来就发现了马上进去退货,店员不给予退说只能换其它的药品,或者等她卖掉了那盒药才给我退钱,后来只能换了一瓶钙片

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