空格教育未履行承诺服务并拒退费用

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本人因广州空格盛世教育咨询有限公司销售人员称符合报考公共营养师三级条件,故在该机构报名公共营养师课程,并按要求缴纳了全部学费及补考费用共计4160元。 从2024年6月报名至今2025年7月,该机构既未提供完整的培训服务,存在明显服务未尽问题;更未按承诺为本人办理技能补考报名手续,导致补考事宜迟迟无法推进,且理论成绩即将过期,已严重影响本人的考试安排与权益。 鉴于广州空格盛世教育咨询有限公司该机构未履行应尽的责任与义务,尤其在补考服务上存在严重失职,给本人造成了时间、精力的损耗及相应困扰,本人现提出诉求: 1. 请贵机构就补考事宜给出明确、可行的安排方案; 2. 基于上述情况,本人要求贵机构全额退还学费及补考费,并赔偿相应的精神损失费。

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9月份营养师报考开始了 ,截止时间是8月4日,空格教务和售后仍旧不给我报考,提醒了也不理。
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