微粒贷暴力催收与乱扣款投诉

网友保保_GYCNpB2b 2025-07-21

已完结

预期几天，微粒贷发很多短信威胁骚扰。打电话骚扰，几个月前自行滑扣银行余额

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-22 15:36:10

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 17:50:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-21 15:39:50

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

暴力催收乱收费隐私泄露

投诉诉求：

协商还款停止催收退款

涉诉金额：

23000元

投诉编号：

99195078

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