微粒贷暴力催收与违规扣款投诉
网友保保_3anYXHVs
已完结
2023年在微粒贷平台借款消费，期间也有还款，没有工作收入无力偿还逾期罚息还一直违规扣款仅有的每次几十元钱！期间平台催收爆通讯录涉及个人信息盗窃罪，每天骚扰我跟朋友，家人，导致我们无法正常生活！严重影响我们的生活存问题！精神受到严重摧残没有收入还年龄家人朋友被骚扰后来质问我！继续暴力催收扣款社会大乱，盗窃罪应该被国家严厉打击
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
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