奥康鞋店购买凉鞋质量问题
网友保保_wXWCeQnN
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我于2025 7 17晚上8点在江西省吉安市吉州区文山步行街11-2奥康鞋店购买一双凉鞋,第二天我穿那双鞋出来鞋子磨脚磨破皮,质量不行,要求退货退款,当时周六12315打不通,我今天联系了,说微信小程序申请才可以,谢谢你们,
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说一天内,我从7月21开始,到现在。请问呢。

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我的诉求,退货退款,鞋子至今我都没有穿过,就是等待处理结果,还有我的脚被磨破留了疤痕,要求他们赔付医药费500。

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我今天等待处理结果疤痕还在!!!

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麻烦尽快处理,

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我到目前,还没有得到任何有关我申诉的处理结果。

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