贝壳圣都虚假宣传及霸王条款且拒绝退款
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【时间】2025年5月 【地点】武清区春江天玺售楼处贝壳省督团装展示区 【经过】 1. 购房时被贝壳经纪人强制捆绑"贝壳团装"服务，声称"不签约影响购房优惠"； 2. 签约时未解释合同条款（特别是首付款性质及违约金），被迫支付21000元； 3. 圣都公司至今： 未提供任何设计服务（无VR图/施工图）； 房屋未交付无法开工（开发商2025年7月31日交房）； 虚假宣传（销售承诺无需增项，后强制加收8个插座费） 4. 多次协商退款，对方以"需面谈"拖延。 【违法事实】 1. 捆绑销售（违反《反不正当竞争法》第12条）； 2. 合同欺诈：将首付款伪造成"设计费"（《消法》第55条）； 3. 霸王条款：未开工解约扣全款（《民法典》第497条无效条款）。 【诉求】 1. 立即退还21000元； 2. 解除合同
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