贝壳圣都捆绑销售及提前装修违约投诉
网友保保_34df674b
本人于2024年3月在山西省太原市迎泽区尚康壹号售楼部购买商品房一套，在购买时被强行捆绑购买贝壳圣都（浙江）建筑装饰工程有限公司的团装产品。销售称选择贝壳团装可享受额外购房优惠，并且贝壳团装可以在房屋交付前3个月提前进场装修，到交付日期，业主可实现拎包入住。贝壳圣都在未出示任何合同的前提下，用购房优惠和可提前装修诱惑我们先行支付团装预付款18680（装修工程款的20%），后签订电子合同，且至今未开具任何收据，发票。 后经我们自己核实： 1 购房合同约定的交房日期现已进入倒计时3个月，贝壳不能履行提前3个月进场装修的承诺，且沟通过程中态度强硬，一再将违约责任推到离职员工身上。 2 同小区其他业主不需要捆绑购买贝壳团装，也能享受同等优惠。 3 经了解对比市面上其他装修公司发现，贝壳团装价格高于市面其他同等标准装修40%左右。 4 团装合同为格式合同，文本内容不允许更改，所包含的装修服务部分不合理，有明显消费陷阱。 5 贝壳工作人员签定合同时承诺到时候不用贝壳也没关系，合同没有强制要求，不负法律责任。 圣都贝壳团装的捆绑销售行为在先，不能提前进场装修违约行为在后，违法了中华人民共和国《反不正当竞争法》第八条的规定；违反《消费者权益保护法》的第八条、第九条、第十条、第十六条、第二十条、第二十二条规定。 违反《关于进一步规范房地产开发企业经营行为为维护房地产市场秩序的通知》的（七）以捆绑搭售或者附加条件等限定方式，迫使购房人接受商品或者服务价格；（九）其他不正当经营行为。 我们是诉求：要求贝壳圣都（浙江）建筑工程有限公司全额退还装修预付款
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