兴业银行信用卡分期提前结清纠纷

网友保保_jdnz1Rkg 2025-07-22

处理中

我是一名兴业银行信用卡持卡人，我在两年前在兴业银行分期了一次信用卡消费账单，总金额是52000元，分了36期，已经还款27期，每期手续费374元，已经偿还利息374×27=10098，我上个月诉求退还一分部利息并申请提前结清分期，但是他们拒绝了，只同意提前申请还款并还要收取390元的违约金，我的诉求是申请提前结清欠款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 08:00:22

跟进内容

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2025-07-22 17:09:14

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用户发起投诉

2025-07-22 15:39:02

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款乱扣费利息问题

投诉诉求：

减免利息协商还款退息

涉诉金额：

3740元

投诉编号：

99201374

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