陕西琅言文化格式条款*取保证金投诉
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投诉琅言通过格式条款阴阳合同*取保证金 我于2025年6月11日在小红书了解到有声书配音兼职,添加p1小雨,通过试音后,她让我添加琅言旗下的小茹(p2)。小茹与我微信通话承诺无培训费但要交书籍版权费并承诺一次性退款但最终合同p8p9这笔费用却包含专业培训费、一对一培训费用且分期退款,经了解正规配音公司并不会向配音演员收取这笔费用且书籍版权本就在公司手中,如果琅言并未拥有版权却雇人配音并以此牟利则侵犯了著作财产权中的发行权、改编权、表演权等信息网络传播权。且签订时诱导收费只说收取书籍版权费880元(违反《劳动合同法》第九条),我说学生拿不出这么多钱她又改口可以先交440中途又以440不好听为由要求缴纳450,最终我缴纳人民币440元,她让我加指导老师p7吉吉,我并未上课参加培训,与琅言协商其拒不退款。且据反映即使配完对方也会以返音不合格为由拒绝退款怀疑公司仍在*人签订格式合同,对方通过格式条款阴阳合同*取保证金,诉求退还收取费用并查处欺*行为
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