信用飞平台违规操作及多收费用
网友保保_Yik3gMMi
处理中
本人于2024年到2025年多次向信用飞平台借款多笔贷款，金额达到三万元左右，借款时没有明确告知收取融资和担保费用，后来因为利率问题要求平台提供合同，平台以升级为由拒绝提供借款合同，后来因为投诉到银保监会后，只提供了一笔订单的借款合同，发现利率和实际收取并不一致，后来要求。客服提供全部借款合同，而该平台只给我发了居间协议，没有提供借款合同，故意掩盖实际借贷关系和实际借款利率，侵犯借款人知情权，隐瞒借款条件.以居间协议替代借款合同，已经构成变相截留或篡改合同内容，属于违规行为，而且向该平台索要多次借款合同，均以各种理由推脱，该平台客服人员态度恶劣，不予解决，现要求该平台客服人员向我道歉，并且按照国家法律标准，退还我所有账单多还费用
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