信用飞违规扣取免息券且客服无响应

网友保保_bLJwdJAW 2025-07-22

已完结

信用飞在未知情况下自动扣取飞跃会员专享免息券，而且客服电话一直处于无人接听状态，AAP客服投诉禁止

投诉进度

用户评价

2025-07-23 15:42:39

用户申请完结

2025-07-23 15:42:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-22 11:36:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-22 11:22:43

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投诉信息

信用飞-晓途网络

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

279元

投诉编号：

99199534

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