贷款年利率超标及费用问题投诉

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本人于2024年11月18日在分期乐平台申请了一笔20000元贷款,期限为2024年11月18日起至2025年08月18日止。放款银行为甘肃银行股份有限公司,合同约定综合总年利率为31.68%超过国家要求24%的综合年利率,且违法对综合年利率进行拆分计算,根据国家法律有关条款该年利率不符合法律规定,申请对不符合规定的费用进行退款。

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