我投诉找我学虚假宣传诱导分期贷款
网友保保_a5b3b376
本人于2025年6月21日通过微信公众号了解学历提升，从该公司的周老师那边报名，周老师盗用“教育部官网”关于大学生国家助学贷款的政策信息，将其包装成他们的“助学金”，让我误以为这是官方正规的补贴。利用我对政策的不熟悉和对“助学金”的期待，他首先以“审核资质”为名，诱导我向他们的公司账户支付了 498 元。紧接着，在完全没有明确告知风险的情况下，周老师诱导我办理了一个“教育分期”。他多次强调是“免息”的，并未告知我是第三方平台的小额贷款（身份证正反面并绑定了银行卡信息），当天与家人沟通后才意识到被*，当时并未给我任何合同和发票，于次日6月22日向周老师提出退费并解除分期，当时以周日不上班为由拖延，直到 6 月 23 日上午才通过微信发来一份电子版协议。我持续通过微信电话与周老师沟通退费，并强烈要求他告知那个“第三方金融机构”到底是哪家，同时要求提供我签字的“贷款协议”。 周老师对此避而不答，拒绝提供任何关键信息！ 最后，他把问题推给所谓的“售后”，我要求售后必须在 23 日下午 5 点前联系我。结果等到下午 6 点依然杳无音信。我再次致电周老师，对方不仅继续推脱，竟然还说出“我们没收到 4980 元，怎么退你 4980 元”这种完全不顾事实、颠倒黑白的言论。6月23日，周老师将发票及合同发给了我，合同签署的为培训合同，开票内容为现代服务教育咨询且本人支付实际金额为498，而发票开具金额为全额。后来在我的强烈要求下，索要了所谓的贷款合同，该合同我本人办理分期并未见过，合同的违约条款也各种不合理。 期间也有联系12315，12345和信访局，等待时间比较漫长，而本月的20号左右要归还贷款的第一期，（现已逾期）我现在感到极度焦虑和恐慌，这笔贷款未经我的银行卡，直接给到教育机构，我背负了一笔 4500 元左右的贷款，支付的 498 元的“审核费用”我要求的合理退费被他们像踢皮球一样踢来踢去。 我的诉求是要求找我学解除分期
投诉进度
