新疆新美旅程旅行社违约转团及行程篡改投诉
网友保保_oDr0VF2H
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我于25年4月14日在淘宝飞猪新疆新美旅程旅行社同时购买了新疆新美旅程旅行社的北疆旅游产品服务(客服要求我分开两个订单付款,但实际上为同一个行程),现在由于前半段行程旅行社出行司机私自篡改旅行行程景点、旅行社未经我们同意私自转团给其他公司等违约行为,我们合理要求中断这段旅行服务,要求就我们前九天的旅程损失进行赔偿,并且完整退了接下来七天南疆行程的全额费用,因为他严重侵害了我的消费者权益,请有关部门督促新疆新美旅程旅行社尽快与我们协商解决这件事情。