新佳宜牛奶券过期未退款且无法联系客服

网友保保_3rYEks9M 2025-07-24

处理中

我于2025年5月在新佳宜微信小程序购买牛奶券，剩余两张券过期且不退款，也找不到客服沟通，我的诉求是过期自动退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 19:55:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 08:51:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 08:44:34

投诉信息

新佳宜便利店

投诉问题：

退款纠纷售后问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

7.9元

投诉编号：

99215037

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