诱导购买课程并强制违约金
Y.
已完结
我在2025年5月26日于微信上被诱导购买影视剪辑班课程，并要求交20元押金，承诺不想学了可以无违约金退课，结果当我退课时告知我要交违约金，现在平台被封禁，我要求退掉课程并退回我交的钱，开始是以兼职，可以接稿挣钱为由，存在虚假宣传，诱导本人消费，还给我发了ps 直播链接，让我对这个感兴趣，让我先付20元定金，诱导我在微信小程序鸿蜂月付上签署合同，签署之前，还强调名额有限，涉嫌金额4980元，先学后付，签署合同前没有跟我提到违约金，费用问题也是草草带过，并要求我快点看完课程接单以支付学费，结果与宣传完全不符，7月24日，我意识到被*，找对方协商，解除合同，取消分期付款，对方却要求本人付高额违约金，协商多次无果，合同是霸王条款，合同中列出的各种“不予退费”理由，皆属于格式条款，被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任加重消费者责任等等对消费者不公平，是不合理的规定，我有权要求你们解约《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，即我的诉求是解除合同，取消分期付款，退回我的钱，合理收费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
解决了
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
