广发信用卡违规收取年费并扣款

网友保保_eyMjGZV7

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2025年,7月1日,我给广发银行打电话,询问信用卡问题,他们告诉我说我欠2023-2025年卡费,我说我没用卡啊,他们说,就是因为没消费,所以有年费,国家规定,不许信用卡有年费,他们私自扣费,多次打电话,都没有人,解决,我要投诉

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